Liefersoftware-Checkliste: Worauf Gastronomen achten sollten

Warum Checklisten besser sind als Feature-Listen

Anbieter-Seiten glänzen mit Screenshots. Im Betrieb zählt: Kommt die Bestellung fehlerfrei in die Küche? Weiß der Fahrer, wohin? Sieht der Gast den Status? Und weißt du am Monatsende, was Lieferung wirklich gebracht hat – ohne 25 % Abzug?

Nutze die Liste unten beim Vergleich. Haken setzen, Lücken notieren, erst dann entscheiden.

Die 12 Punkte

1. 1. Mobiler Gäste-Checkout – Bestellung muss auf dem Smartphone in unter zwei Minuten klappen – inkl. Varianten und Zahlung.
2. 2. Liefergebiete vor dem Bezahlen – Adresse prüfen, Mindestbestellwert und Lieferkosten klar – sonst Storno und Frust.
3. 3. Küchenmodus – Eigene Ansicht für Produktion, optional BON – nicht dasselbe Login wie der Inhaber.
4. 4. Fahrer-Status – Adressen und Status „unterwegs/ausgeliefert“; Gäste sollten Fortschritt sehen können.
5. 5. Rechte & Team – Küche und Fahrer ohne Zugriff auf Bankdaten und Abo-Einstellungen.
6. 6. Abholung parallel – Click & Collect im selben Shop – wichtig für Hybrid-Betriebe.
7. 7. Festpreis statt Provision – Monatspaket kalkulierbar; keine versteckte Umsatzbeteiligung der Software.
8. 8. Transparente Limits – Bestellkontingente und Add-ons klar ausgewiesen – keine Überraschung zur Stoßzeit.
9. 9. DSGVO & EU-Hosting – AVV, Impressum, nachvollziehbare Datenverarbeitung.
10. 10. Schneller Go-live – Onboarding ohne Agenturpflicht; Speisekarte selbst pflegbar.
11. 11. Auswertung – Lieferung vs. Abholung und Umsatz – Basis für Personal und Zonen.
12. 12. Exit & Parallelbetrieb – Portal parallel möglich; kein Lock-in, der dich am Hybrid hindert.

So testest du in 60 Minuten

1. Drei Top-Gerichte mit Varianten anlegen
2. Ein Liefergebiet mit Mindestwert zeichnen
3. Testbestellung als Gast bis Zahlung simulieren
4. Küchenansicht und Fahrer-Login prüfen
5. Status bis „ausgeliefert“ durchklicken

Wenn dieser Flow hakt, wird Marketing die Software nicht retten – egal wie günstig das Paket wirkt.

bringeat an der Checkliste

bringeat deckt die Punkte als SaaS ab: Shop, Gebiete, Küche, Fahrer, Statistik, Festpreis, Starter ab 0 €, EU-Hosting. Kein Kassensystem-Ersatz – bewusst Fokus Online-Kanal. Details: Gastro Liefersoftware, Features, Preise.